Garantia

Politica de garantia

• Todas as nossas peças possuem 1 (um) ano a partir da data de emissão do certificado de garantia, em relação ao banho.
• A IAIÁ, conforme o código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito, é necessário um prazo de mais 30 (trinta) dias para reparo e rebanho da peça.
• Caso a garantia seja comprovada e a peça não tenha conserto, a cliente receberá um vale compras no valor de suas joias.